研究机构:传统燃油车企业面临严峻挑战,产品同质化加剧

新京报 | 2024-08-06 13:42
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  8月1日,有研究机构发布2024中国销售服务满意度研究,据研究结果来看,2024年燃油车消费者购车体验的整体满意度上升;细分市场方面,豪华品牌的领先优势缩小,自主品牌销售服务满意度进步最大。此外,燃油车消费者购买决策周期拉长,销售服务的重要性再度升级,燃油车消费者的购车“忠诚度”进一步下滑。

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