汽车三包实施车企抢发召回计划
汽车三包已于10月1日正式开始实施,而各大车企在汽车召回程序上也越来越主动。记者从国家质检总局网站看到,9月30日,奥迪、现代等四家车企同时宣布召回旗下部分汽车,涉及旗下进口和国产车型,合共近20万辆。值得注意的是,从9月初开始,厂家开始进行召回的频率就远远大于往常,平均两天就有一次召回。据记者不完全统计,从8月30日至9月30日,共计有14家车企进行了车型召回,有些车企甚至在一月中进行了多次召回。其中涉及车型共25款,总计达72万辆汽车。在车企的公告中,有些召回是从召回通告发布之日起开始实施,但有些召回则有具体的召回执行时间。值得注意的是,有些召回还有时间截止日期,希望车主多加注意。
为何车企纷纷选择在9月进行召回?有车企相关人士表示,国家执行的汽车三包和车企进行的汽车召回并没有直接关系。汽车三包是汽车厂家按照规定对有问题的车辆进行修理或者更换,汽车召回应该是厂家自身发现问题然后报备国家再自行对相关产品进行修理或者更换。一个是国家立法规定,一个是企业本身的行为。两者应当没有前后的因果关系。但是也有行业观察人士分析指出:厂家有可能在很早之前已经发现了问题,本来正在分析调查过程中,但因害怕汽车三包政策执行后,会引起更大的损失,所以才赶在三包出台之前,把有问题的车辆先行召回进行修理或者更换。
据悉,“三包”法规中对经销商做了“维修期间需为客户提供代步车”、“配件等待期限”、“维修多次不见效可退换车”等限制及要求,这意味着问题在“三包”之后才着手解决,4S店的经营成本将大大增加。此次“三包”,经销商担责最重,厂家肯在此时不惧发布“召回”公告,也反映了这些厂家对经销商的扶持态度。
相关链接
近期车企召回信息
丰田汽车 召回部分雷克萨斯RX400h
召回车型:2006年4月3日至2008年12月1日期间生产的2006至2008年款进口雷克萨斯RX400h。
召回声明:由于制造商设计原因,混合动力系统的电力转换器马达控制电路或发电机控制电路的电子元器件基板含铅焊锡耐热性不足,有可能导致高电压系统的电压加载到控制电路,熔断动力电源电路保险丝,在没有预警情况下造成车辆无法行驶,存在安全隐患。
联系电话:丰田汽车服务热线800-810-2772或400-810-2772
经销商反馈:从9月4日起执行召回,给予召回的车辆免费更换改良后的智能动力模块。经销商表示由于涉及汽车动力部分,请车主尽快就近进行预约维修。维修时间可能会较长,目前车企并没有相关提供代步车的服务。
铃木
召回部分进口吉姆尼Jimny1.3L车型汽车
召回车型:2009年3月28日至2013年7月31日期间生产的吉姆尼Jimny1.3L车型。
召回声明:由于过度越野或长时间在恶劣路面行驶以及对车辆进行改装等原因,使上述车辆产生非正常损耗,降低了车辆固有防震性能,方向盘可能会产生使驾驶员不适的震动。虽不会对车辆行进方向造成影响,但可能引起驾驶员慌乱,存在安全隐患。
联系电话:请咨询当地经销商
经销商反馈:从8月28日起,铃木(中国)投资有限公司将为上述车辆免费检修,在转向轴上加装防震连接卡套。据经销商称维修时间较短,请车主尽快前来进行维修。需预约和等待。
北京现代 召回部分御翔及领翔汽车
召回车型1:2005年7月22日至2010年11月5日生产的部分2005-2010款御翔汽车。
召回车型2:2008年10月7日至2011年12月30日生产的部分2008-2011款领翔汽车。
召回声明:本次召回范围内所涉及部分车辆的制动踏板开关触点接触不良,电信号延迟,导致ESP警告灯点亮、一键启动不良、变速杆P挡移动困难或定速巡航无法解除,以及制动灯无法点亮,可能增加发生事故的概率,存在安全隐患。
联系电话:北京现代服务热线400-800-1100
经销商反馈:预计将在2013年10月21日起执行召回,召回截止日期到明年3月份,车辆的制动问题牵涉到车主生命安全,请消费者尽快来电进行检测维修。维修时间大约半小时,经销商表示不需要提前预约,可随时过来,该项维修全程免费。
广汽菲亚特
召回部分2010年款进口博悦(BRAVO)
召回车型:自2010年9月1日至2011年10月31日期间生产的2010年款进口博悦(BRAVO)。
召回声明:由于制造原因,转向轴方向机的连接螺栓拧紧力矩不足,引起转向轴与方向机间的配合花键异常磨损,导致汽车转向异常、直线行驶时跑偏并可能导致转向延迟,存在安全隐患。
联系电话:广汽菲亚特服务热线400-878-9999
经销商反馈:9月3日起执行召回计划,经销商将为车辆免费更换新的转向柱中间轴及螺栓,本次召回将在11月份截止。车企相关负责人表示,本次召回涉及范围很小,全国仅有不到10辆车子需要召回维修,大部分车主无需担心。
东风本田 召回部分CR-V
召回车型:2010年3月2日至2012年8月30日生产的部分CR-V。
召回声明:由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆前减震器活塞杆在加工时产生微裂纹,极端情况下活塞杆可能发生断裂,存在安全隐患。
联系电话:东风本田汽车客户服务热线800-880-9899、400-880-6622
经销商反馈:2013年8月30日起,为召回范围内的车辆进行免费检查,并为存在问题的车辆免费更换前减震器芯。目前召回没有截止日期,经销商在检测后,如果发现有召回声明上所提到的问题,会对车辆进行维修,维修时间较长。需要车主提前到店预约。召回维修不涉及工时费和配件费用。
奥迪 召回部分进口奥迪S6、S7
召回车型1:2012年8月22日至2013年8月2日期间生产的部分进口奥迪S6。
召回车型2:2012年8月22日至2013年8月2日期间生产的部分进口奥迪S7。
召回声明:由于制造商设计原因,燃油压力管上凸缘和油管连接处的应力集中,会造成燃油压力管疲劳断裂,个别情况下,燃油压力管将出现损伤,最严重可能会出现燃油泄漏,存在安全隐患。
联系电话:奥迪客户服务热线4008-171-888
经销商反馈:将从2013年10月15日起执行召回。由于配件需要进口的原因,需要提前一周致电进行预约。维修时间可能会需要1至2天。
维修期间,经销商承诺将根据店内实际情况,可给予消费者提供临时代步车辆。由于召回问题涉及动力关键部位,经销商提示车主应尽快到店检测维修。
日产
召回进口日产“风雅”和英菲尼迪“M35”汽车
召回车型1:2004年11月8日至2010年5月12日期间生产的部分进口日产“风雅”。
召回车型2:2004年11月8日至2010年5月12日期间生产的部分进口英菲尼迪“M35”。
召回声明:由于制造商设计原因,当油门踏板受横向力的作用时,油门踏板位置传感器会发生变形,造成传感器信号输出不稳定,发动机有可能会进入失效安全保护模式,出现加速不良甚至导致熄火,存在安全隐患。
联系电话:英菲尼迪客户服务中心800-8809090,400-8809090
经销商反馈:2013年10月25日起开始执行召回,目前经销商尚未接到厂家关于召回的书面通知,经销商售后维修方面的负责人表示,等厂家的通知下来,就会通知车主进行维修。
神龙汽车
召回部分东风标致3008轿车
召回车型:2012年10月25日至2013年4月30日生产的部分东风标致3008轿车,共计12988辆。
召回声明:本次召回范围内部分车辆真空助力器皮膜托板强度不足,工作时可能产生变形,皮膜托板无法正常回位,极端情况下会造成行驶阻滞,导致车辆无法正常行驶,存在安全隐患。
联系电话:神龙汽车有限公司将通过东风标致特约销售服务商主动与所有召回范围内的车辆用户取得联系,安排召回事宜,用户也可致电东风标致客户服务热线400-887-7108进行咨询。
经销商反馈:从9月18日起,神龙汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的真空助力器。目前召回没有截止日期,经销商在检测后,如果发现有召回声明上所提到的问题,会对车辆进行维修,大约需时3个小时。需要车主提前到店预约。召回维修不涉及工时费和配件费用。
为何车企纷纷选择在9月进行召回?有车企相关人士表示,国家执行的汽车三包和车企进行的汽车召回并没有直接关系。汽车三包是汽车厂家按照规定对有问题的车辆进行修理或者更换,汽车召回应该是厂家自身发现问题然后报备国家再自行对相关产品进行修理或者更换。一个是国家立法规定,一个是企业本身的行为。两者应当没有前后的因果关系。但是也有行业观察人士分析指出:厂家有可能在很早之前已经发现了问题,本来正在分析调查过程中,但因害怕汽车三包政策执行后,会引起更大的损失,所以才赶在三包出台之前,把有问题的车辆先行召回进行修理或者更换。
据悉,“三包”法规中对经销商做了“维修期间需为客户提供代步车”、“配件等待期限”、“维修多次不见效可退换车”等限制及要求,这意味着问题在“三包”之后才着手解决,4S店的经营成本将大大增加。此次“三包”,经销商担责最重,厂家肯在此时不惧发布“召回”公告,也反映了这些厂家对经销商的扶持态度。
相关链接
近期车企召回信息
丰田汽车 召回部分雷克萨斯RX400h
召回车型:2006年4月3日至2008年12月1日期间生产的2006至2008年款进口雷克萨斯RX400h。
召回声明:由于制造商设计原因,混合动力系统的电力转换器马达控制电路或发电机控制电路的电子元器件基板含铅焊锡耐热性不足,有可能导致高电压系统的电压加载到控制电路,熔断动力电源电路保险丝,在没有预警情况下造成车辆无法行驶,存在安全隐患。
联系电话:丰田汽车服务热线800-810-2772或400-810-2772
经销商反馈:从9月4日起执行召回,给予召回的车辆免费更换改良后的智能动力模块。经销商表示由于涉及汽车动力部分,请车主尽快就近进行预约维修。维修时间可能会较长,目前车企并没有相关提供代步车的服务。
铃木
召回部分进口吉姆尼Jimny1.3L车型汽车
召回车型:2009年3月28日至2013年7月31日期间生产的吉姆尼Jimny1.3L车型。
召回声明:由于过度越野或长时间在恶劣路面行驶以及对车辆进行改装等原因,使上述车辆产生非正常损耗,降低了车辆固有防震性能,方向盘可能会产生使驾驶员不适的震动。虽不会对车辆行进方向造成影响,但可能引起驾驶员慌乱,存在安全隐患。
联系电话:请咨询当地经销商
经销商反馈:从8月28日起,铃木(中国)投资有限公司将为上述车辆免费检修,在转向轴上加装防震连接卡套。据经销商称维修时间较短,请车主尽快前来进行维修。需预约和等待。
北京现代 召回部分御翔及领翔汽车
召回车型1:2005年7月22日至2010年11月5日生产的部分2005-2010款御翔汽车。
召回车型2:2008年10月7日至2011年12月30日生产的部分2008-2011款领翔汽车。
召回声明:本次召回范围内所涉及部分车辆的制动踏板开关触点接触不良,电信号延迟,导致ESP警告灯点亮、一键启动不良、变速杆P挡移动困难或定速巡航无法解除,以及制动灯无法点亮,可能增加发生事故的概率,存在安全隐患。
联系电话:北京现代服务热线400-800-1100
经销商反馈:预计将在2013年10月21日起执行召回,召回截止日期到明年3月份,车辆的制动问题牵涉到车主生命安全,请消费者尽快来电进行检测维修。维修时间大约半小时,经销商表示不需要提前预约,可随时过来,该项维修全程免费。
广汽菲亚特
召回部分2010年款进口博悦(BRAVO)
召回车型:自2010年9月1日至2011年10月31日期间生产的2010年款进口博悦(BRAVO)。
召回声明:由于制造原因,转向轴方向机的连接螺栓拧紧力矩不足,引起转向轴与方向机间的配合花键异常磨损,导致汽车转向异常、直线行驶时跑偏并可能导致转向延迟,存在安全隐患。
联系电话:广汽菲亚特服务热线400-878-9999
经销商反馈:9月3日起执行召回计划,经销商将为车辆免费更换新的转向柱中间轴及螺栓,本次召回将在11月份截止。车企相关负责人表示,本次召回涉及范围很小,全国仅有不到10辆车子需要召回维修,大部分车主无需担心。
东风本田 召回部分CR-V
召回车型:2010年3月2日至2012年8月30日生产的部分CR-V。
召回声明:由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆前减震器活塞杆在加工时产生微裂纹,极端情况下活塞杆可能发生断裂,存在安全隐患。
联系电话:东风本田汽车客户服务热线800-880-9899、400-880-6622
经销商反馈:2013年8月30日起,为召回范围内的车辆进行免费检查,并为存在问题的车辆免费更换前减震器芯。目前召回没有截止日期,经销商在检测后,如果发现有召回声明上所提到的问题,会对车辆进行维修,维修时间较长。需要车主提前到店预约。召回维修不涉及工时费和配件费用。
奥迪 召回部分进口奥迪S6、S7
召回车型1:2012年8月22日至2013年8月2日期间生产的部分进口奥迪S6。
召回车型2:2012年8月22日至2013年8月2日期间生产的部分进口奥迪S7。
召回声明:由于制造商设计原因,燃油压力管上凸缘和油管连接处的应力集中,会造成燃油压力管疲劳断裂,个别情况下,燃油压力管将出现损伤,最严重可能会出现燃油泄漏,存在安全隐患。
联系电话:奥迪客户服务热线4008-171-888
经销商反馈:将从2013年10月15日起执行召回。由于配件需要进口的原因,需要提前一周致电进行预约。维修时间可能会需要1至2天。
维修期间,经销商承诺将根据店内实际情况,可给予消费者提供临时代步车辆。由于召回问题涉及动力关键部位,经销商提示车主应尽快到店检测维修。
日产
召回进口日产“风雅”和英菲尼迪“M35”汽车
召回车型1:2004年11月8日至2010年5月12日期间生产的部分进口日产“风雅”。
召回车型2:2004年11月8日至2010年5月12日期间生产的部分进口英菲尼迪“M35”。
召回声明:由于制造商设计原因,当油门踏板受横向力的作用时,油门踏板位置传感器会发生变形,造成传感器信号输出不稳定,发动机有可能会进入失效安全保护模式,出现加速不良甚至导致熄火,存在安全隐患。
联系电话:英菲尼迪客户服务中心800-8809090,400-8809090
经销商反馈:2013年10月25日起开始执行召回,目前经销商尚未接到厂家关于召回的书面通知,经销商售后维修方面的负责人表示,等厂家的通知下来,就会通知车主进行维修。
神龙汽车
召回部分东风标致3008轿车
召回车型:2012年10月25日至2013年4月30日生产的部分东风标致3008轿车,共计12988辆。
召回声明:本次召回范围内部分车辆真空助力器皮膜托板强度不足,工作时可能产生变形,皮膜托板无法正常回位,极端情况下会造成行驶阻滞,导致车辆无法正常行驶,存在安全隐患。
联系电话:神龙汽车有限公司将通过东风标致特约销售服务商主动与所有召回范围内的车辆用户取得联系,安排召回事宜,用户也可致电东风标致客户服务热线400-887-7108进行咨询。
经销商反馈:从9月18日起,神龙汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的真空助力器。目前召回没有截止日期,经销商在检测后,如果发现有召回声明上所提到的问题,会对车辆进行维修,大约需时3个小时。需要车主提前到店预约。召回维修不涉及工时费和配件费用。