再拓新局 盘点上汽大众2021六大年度关键词
在疫情“黑天鹅”的影响之下，2021年可谓不平静的一年。从移动出行领域来看，芯片短缺影响深远的同时，新能源市场蓬勃发展，智能网联迅速普及，挑战与机遇依偎并存。在急剧变化的全新浪潮中，上汽大众围绕“电动化”、“产品焕新”、“品牌高端化”、“用户直联”、“共筑可持续”、“战略变革”六大年度关键词转型升级，为消费者呈现新品牌、新产品、新零售。今天，让我们看看这家国内历史最悠久的汽车合资企业如何守正创新，再拓新局。
关键词1：电动化——All in
全球电动化进程加速，上汽大众应时而动，在2021年提出“All in 大众”的主张，全力投入电动化新赛道。2020年底，上汽大众投资170亿元新建的新能源汽车工厂正式投产。在不到一年的时间里，接连推出ID.4 X、ID.6 X、ID.3三款MEB平台纯电动SUV，上市至今，ID.家族销量稳步攀升，持续月销7000+辆的热销势头，全年销量突破3.8万辆。
在电动车领域，上汽大众锚定住“品质”这一核心价值，为用户打造“放心之选”。2021年11月TÜV南德意志大中华集团向上汽大众颁发了“TÜV南德质胜荣耀之星”证书，这也是TÜV南德该奖项在国内的首个获奖者。同时，电池包的高效性能和环保友好表现也让ID.4 X赢得了“2022中国年度环保车”称号。上汽大众对ID.产品搭载的电池包设置了涵盖机械、电气、环境、安全、功能、寿命领域的338项严苛测试，远高于国家标准规定的53项测试，赋予了它高性能、高安全、长寿命及全天候四大优势。
关键词2：产品焕新——年轻化升级
2021年可谓上汽大众的产品大年，全新途昂家族、新途观家族、新帕萨特家族、全新明锐Pro等14款全新产品及经典产品的焕新升级，加速攻占各大细分市场。
以产品“年轻化”为着力点，上汽大众的新品不仅设计更年轻，智能科技也大幅升级。
全新明锐Pro则以“高颜值”斩获“红点设计大奖”在内的20余项国际大奖。
无论是纯电还是燃油车型，上汽大众始终致力于为用户提供安全、便捷、放心的出行生活。途岳、Polo Plus、威然先后在2021 C-NCAP取得五星评级。高品质也广受用户认可，在2021年中国汽车行业用户满意度测评（CACSI）中，上汽大众荣膺十项满意度冠军。
关键词3：品牌高端化——上汽奥迪创势新生
在品牌高端化上，上汽奥迪携新产品新零售亮相。2021年，奥迪品牌国产最高级别旗舰轿车——全新奥迪A7L、上汽奥迪首款电动车型奥迪Q5 e-tron两款诚意之作，承袭奥迪品牌的经典基因和领先技术，为消费者诠释了全新的豪华出行体验。
秉持“用户为先”理念，上汽奥迪创新商业模式建设，线上搭建客户直连平台，线下把奥迪都市店开进繁华商圈，打造以用户为核心的“实体电商生态体验”，叠加与用户社交、分享、共创的模式。
此外，上汽奥迪先后与腾讯、阿里云、网易，开展跨界合作，共同在内容共创、体验升级、数据运营等方面持续探索。上汽奥迪还正式启动“上奥汇·红圈”，助力奥迪进取形象深度触及年轻圈层。
新年伊始，上汽奥迪首家旗舰展厅“进取汇”开业。豪华旗舰车型全新奥迪A7L家族首次集结登场：全新奥迪A7L 55TFSI正式交付，全新奥迪A7L 45TFSI开启预售，代表奥迪对未来高端出行思考的概念车skysphere和grandsphere也同步亮相，全面展现出上汽奥迪面向未来的战略举措以及塑造未来豪华出行新方式的决心。
关键词4：用户直联——业务模式进化
新时代的汽车营销，用户是中心，体验是关键。上汽大众持续丰富营销服务渠道、注重用户直联互动，不断升级拓展销售模式及营销手段，提升用户体验。
伴随ID.家族上市，大众品牌代理制营销模式全面铺开。透明统一的价格可以使消费者免去比价议价的烦扰；而代理商则专注于邀约、试驾、车型介绍等线下服务，为客户提供更佳的服务体验。
同时，以上汽大众超级APP为媒介，品牌为用户搭建了线上线下互通的闭环购车体验。通过超级APP，用户可以直联品牌，让消费体验更便捷、高效。
在营销领域，上汽大众也注入年轻化基因，“与年轻人玩在一起”成为品牌出圈宣言。
此外，大众品牌聚焦用户运营，打造直播内容矩阵、自建社交平台、组织“宠粉”活动，与上千万车主粉丝拉近距离。新途观家族上市期间，宠粉招募24位车主拍摄时尚大片，新威然则召集车主组成"星光观察团"共赴华鼎奖。
目前，上汽大众超级APP用户已超600万，大众一家认证会员超过1000万，全社交平台粉丝量超出1400万，增长势头迅猛。发力“年轻化”在终端收获大量认可，90后用户占比已超 30%，领先行业平均占比。
关键词5: 共筑可持续——勇担当创未来
2021年疫情反复、气候异常，上汽大众持续关注抗疫救灾、社区互助、儿童教育、贯彻绿色生产以及保护生物多样性等领域，践行大企责任与担当，塑造更可持续的未来。
在社区和教育方面，上汽大众通过中国妇女发展基金会捐赠400万元，设立了“上汽大众基金”，用于紧急救灾与社区和谐建设。
在可持续发展领域，上汽大众通过一系列节能减排措施与智能制造技术的投入，挥发性有机物排放持续下降，水资源、废弃物综合利用率显著提升。上汽大众还积极联合员工及伙伴，开展有关于生物多样性保护、水资源保护、废弃物管理及回收倡议等活动，让大众汽车集团“goTOzero”理念渗透至公司运营的方方面面。
关键词6：战略变革——高效运作
面对汽车产业百年变局，上汽大众以坚定而稳健的步伐全力深化转型，紧抓新能源市场“蓝海”，进一步深入电动化战略布局。
公司在技术研发领域也持续创新升级，为创新的高品质产品输入原动力。
目前，上汽大众也已明确2030发展目标和战略路径，将以用户为中心、以价值创造为导向的变革转型覆盖到全价值链、全过程。
过去的2021年，上汽大众专注深度调整、自我革新，在转型升级的道路上加速前行，呈现了充满年轻活力的新面貌。新的一年，包括凌渡、威然在内的多款新产品将陆续投入市场，全新奥迪A7L与奥迪Q5 e-tron将在一季度正式交付，ID. Store（X）城市展厅及交付中心、上汽奥迪都市店等营销新渠道、新模式也将继续拓宽用户多元化的用车和服务体验。
行远自迩，在四轮之上意味着你随时可以出发，永远都在向前。2022年，上汽大众将继续伴中国用户前行。
