趣象丛生 京东汽车发布《2021京东Z世代汽车消费趋势报告》

新京报 | 2021-08-20 11:00
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  近日,由京东汽车、京东大数据研究院、京洞察等联合推出的《2021京东Z世代汽车消费趋势报告》(以下简称“报告”)正式发布。报告从市场发展、政策、消费者、产业链等多维度地深入分析和解读,内容涉及汽车消费、摩托车消费、行车装备、车品服务等多个领域,全面展现了中国汽车消费市场的整体发展状况和成长空间。
 
  值得一提的是,此次报告还将研究视角专门聚焦在出生于1995年后出生的“Z世代”身上,全面对这一崛起中的消费主力的喜好及发展趋势进行深度挖掘。调研中涌现出众多有趣的消费现象,也不禁让人感叹Z世代车主果真“会玩”。
 
  新能源成市场新宠 Z世代消费欲最强劲
 
  随着国家政策的持续利好,新能源汽车的市场表现也水涨船高。据中国汽车工业协会统计数据显示,2014-2020年,我国新能源汽车销量从7.5万辆上升至136.7万辆,实现了跨越式发展。
 
  从消费者层面而言,凭借着环保节能、智能新潮等特质,新能源汽车受到了Z世代消费者的青睐。据报告数据显示, 35岁以下的年轻群体是新能源汽车最主要的成长市场。
 
  京东大数据调研发现,虽然80后、90后依然是当下汽车消费的主力军,但是以Z世代为代表的消费人群展现出明显的消费欲望。16-25岁汽车消费用户中购买新能源车的占比高达47.4%,26-35岁同类用户占比44.7%紧随其后。值得注意的是,这一数据占比随着年龄的增长,呈现明显的梯队分布,越年轻的用户对于新能源汽车的接受程度越高。不难看出,新能源汽车的崛起,很大程度上归功于年轻消费市场的增长力。值得一提的是,作为汽车消费市场重要的潜力客户,Z世代良好的市场渗透率,或将为新能源汽车行业的未来发展提供强大动能。
 
  不仅消费力年轻化趋势明显,新能源汽车的发展线路也颇值得玩味,三年间,实现从高线城市到低线城市完美传导。2019年,一线城市销量领跑全国;但到2020年时已被2-5线城市大幅赶超,其中2-4线市场的平均增速是一线市场的8-10倍,预计2021年将进一步传导到六线等更广阔的下沉市场。从高线至低线的过程,也是新能源观念逐步渗透的过程。从销量看,河南、山东、江苏、广东、浙江等排名全国前五,而从增长看,天津、安徽、河南、浙江、重庆是TOP5。
 
  另一方面,京东汽车在新能源汽车市场频频发力。今年5月,京东汽车牵手天际汽车,共同打造京选好车天际ME5 Plus京东定制车型,并在京东618期间,完成2437台的新车众筹目标。8月18日,京东汽车还与苏州相城区政府、斜杠广场正式签约,通过内容和营销建设,打造全国首个新能源汽车产业直播示范基地。以期用当下最受年轻人喜爱的直播方式,建立起品牌与消费者之间的联系。此外,在818京东汽车生活节主会场,还单独开辟新能源汽车入口,以便用户访问。活动期间,奇瑞新能源小蚂蚁eQ1、小鹏P7、五菱宝骏E100位列成交量TOP3,最受欢迎的新能源汽车品牌Top5,依次为五菱、小鹏、奇瑞新能源、新宝骏、领克。
 
  大西北成摩友撒欢聚集地 重庆喜提“摩都”宝座
 
  近几年街头巷尾“骑行族”数量激增,也带动了国内摩托车市场以及相关骑行装备的市场发展。报告数据显示,在摩托车消费中,重庆的客单价指数全国第一,喜提“摩都”宝座!
 
  与此同时,摩友们的聚集地点也十分有趣,大部分高端玩家纷纷出现在北上广深等一线城市,但一些二线城市的“摩托事业”正在奋起直追。其中,摩托车销售金额排名前五地域分别为北京、广东、重庆、上海和江苏,而销量增长前五地域则分别为河南、陕西、山西、北京和江苏。从客单价来看,北京、重庆、上海、天津等直辖市的消费者越来越倾向于高端型甚至玩乐型款式。818京东汽车生活节期间,摩托车消费热情高涨,五羊-本田(WUYANG-HONDA)成交金额位列榜首。其中,百年老牌机车品牌Husqvarna,一经上线便成为一、二线消费者的追捧对象。
 
  至于国内摩友们最爱的地方,大西北当仁不让是首选。不仅外地摩友喜欢奔大西北,大西北本地也有越来越多的人加入了“摩友大军”。报告数据显示,在2021年上半年,西藏、青海、甘肃等西北省区的需求出现显著增长,与此同时,海南、西藏、青海、陕西等地区的客单价也排在全国前十。
 
  如果你以为热衷摩托的都是“彪形大汉”,那未免大错特错!可可爱爱的“女骑士”正越来越多地出现在人们的视野中。报告中指出,Z世代女性摩托车用户的购买量在2021年上半年超过了同龄男性,而且在35岁以下人群中,女性用户增速普遍高于男性。越来越多“女骑士”的出现,也为众多商家提供了全新发展机遇。
 
  “七大派别”各有所需 Z世代成网红品类消费主力
 
  所谓“一方水土养一方人”,全国各地不仅有着各色各异的民风习俗,连带着车主生活也有着明显的地域区分,形成了“七大派别”。他们中有的热爱户外越野、有的热衷颜值净味、有的注重相关装备......例如综合胎压计、自驾野营、底盘装甲等品类消费指数来看,西藏有最多的“户外越野派”;贵州则可谓“安全行车派”,360全景影像、行车记录仪、安全预警仪等品类消费指数绝度领跑;通过车载净化器、除味剂、香水等品类消费指数来看,福建车主将车内精致进行到底,喜提“车内净味派”;海南车主妥妥的“外观颜值派”,镀晶、镀膜、汽车改色膜、清洗美容、隐形车衣等品类消费指数表现亮眼;而综合轮胎、保养套餐、机油等品类消费指数总结,“爱车保养派”更多在辽宁;注重各种周边的“车内装备派”则更多出现在河南;而真正的大神“DIY维护达人”则更多出现在新疆,他们买走了超多非常专业的汽车零部件,个个都是“动手达人”。
 
  除了七个地域“派别”之外,还有追赶潮流的“网红”产品“年轻一派”。报告数据显示,Z世代已经成为隐形车衣、改色膜、多功能充气泵、行车记录仪、黑科技轮胎、新能源车定制轮等网红车品类商品的主要消费群体。综合汽车用品相关消费数据可见,Z世代的消费尤其在2020年以来进入快速增长通道,而且其消费在全部人群中的占比也增长了140%。有“网红”的地方必有Z世代,似乎也早已成为一个市场惯性趋势。
 
  今年818汽车生活节期间,汽车改色膜、隐形车衣、行车记录仪等网红产品表现亮眼,其中,优米帕品牌成为汽车改色膜、隐形车衣成交量双料第一,网红品牌膜小二位列隐形车衣品类成交量第二位,而Z世代依旧是网红产品买买买的主力军。
 
  Z世代养车同样个性化 新一代车主更爱京东京车会
 
  Z世代不仅对“网红”车品饱含热情,在汽车后市场同样表现强劲。报告指出,自诞生以来,京东京车会全国门店数量已突破1200家,服务区域覆盖全国30个省、163个城市,会员人数的年度复合增长率达30%以上,已经成为越来越多消费者快修快保的首选。其中,新一代车主纷纷表示开始pick京东京车会的服务模式。数据显示,35岁以下年轻人相对更在意品质,但又对价格比较敏感,所以更倾向实惠、服务有保证的连锁店;从不同收入人群来看,年收入10万-30万元的人群(占参与调研人数的61%)倾向于首选京东京车会。
 
  此外,在汽车服务商品在线消费日益增长的模式之下,则更加考验供应链的承压能力。期间,借助覆盖全国范围的服务网络、B2B云配联盟的增长以及独有的价格优势,京东京车会优势显现,成为众多消费者的首选项。与此同时,京东京车会已开启门店服务升级,借助统一形象、统一管理、统一项目、统一流程、统一营销及统一价格的标准化连锁服务模型,力求为消费者带去更优质、便捷的汽车养护服务。
 
  便捷、灵活、追求个性化、性价比已成为当下Z世代消费的鲜明标签。针对国内消费者日益多元化的消费需求,京东汽车也不断加码,积极打通全渠道服务优势,不断延伸车生活服务边界,为广大车主带来更多意想不到的“京”喜。
 

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