甘肃省查处汽车销售行业消费侵权违法违规行为
省工商局近日公布全省汽车销售服务行业消费侵权违法行为专项整治行动结果:全省系统检查汽车销售服务经营主体4095户,涉嫌违法违规汽车销售服务企业37户,立案查处24件,没收不合格汽配件2301件(套),行政处罚12.64万元;通过行政调解解决消费纠纷417件,为消费者挽回经济损失256.49万元。
2016年11月29日,省工商局针对暗访中发现的部分汽车销售服务企业存在涉嫌侵害消费者合法权益问题,行政约谈兰州市辖区内的16家汽车销售服务企业,决定从2016年12月1日到2017年3月在全省范围内开展为期3个月的专项整治。全省各级工商部门迅速制定符合本地实际的专项整治工作方案,针对消费者投诉集中问题,紧盯汽车整车和零配件销售、保养维修、装饰装潢等环节开展重点检查。专项整治过程中,全省各级工商部门坚持行政指导与行政处罚相结合,边检查边规范,督促指导企业进一步完善内部管理制度。